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クーポン共同購入サイトにてトラブル “キッチンとらじろう”がクーポン客に対してありえない接客

1 :どすけべ学園高等部φ ★:2013/02/13(水) 22:12:56.29 ID:???0
楽天が運営する共同購入サイト『Shareee(シェアリー)』はお得なクーポンをあり得ない値段で購入できるというサイト。
似たようなサイトで『グルーポン』などあるが、この『Shareee』に掲載されていたハンバーグ店“キッチンとらじろう”にてあり得ない接客が
行われたと客の証言から発覚。

クーポン内容は、「粗挽きハンバーグセット通常1850円」を半額以下の850円で購入できるというもの。そのクーポンが1008枚も
売れ現在は販売終了となっている。しかしこのクーポンを実際に使った客からは次のようなクレームが寄せられている。

“すごい威圧感、クーポンでと言ったとたん
態度急変、常連客には愛想良し
何か場違いな雰囲気
食べさせてやってるんだぞオーラ前回
あまりにひどい接客だったので
残りの未使用クーポンはクレームを
クーポン会社にしてキャンセル扱いに
してもらいました。
すんなりキャンセルOKがでました”
(原文ママ)

上記のクレームは『食べログ』の『キッチンとらじろう』ページの口コミに掲載されているものより引用
(tabelog.com/kanagawa/A1405/A140501/14042007/dtlrvwlst/)。
このようなクレームは削除が行われており、既に消されている口コミも存在する。それが次のクレームである。

>>2につづく
http://getnews.jp/archives/289802
【ネット】クーポン共同購入サイトにてトラブル “キッチンとらじろう”がクーポン客に対してありえない接客 ★2
【ネット】クーポン共同購入サイトにてトラブル “キッチンとらじろう”がクーポン客に対してありえない接客 ★2
(★1 2013/02/13(水) 20:44:13.83)前:http://uni.2ch.net/test/read.cgi/newsplus/1360755853/

2 :どすけべ学園高等部φ ★:2013/02/13(水) 22:13:05.09 ID:???0
>>1のつづき

“以下、実話です。初めに断わっておきます。クーポン利用で晩飯食いに行きました。とにかく接客がひどすぎ。
特に予約をせずに入店すると、「いらっしゃい」とか言わない。逆になんかこっち睨んでるんですけど。
っで、とりあえす「クーポン使えますか?」って聞くと「どいつもこいつも、クーポン使えますかって聞いてきやがって
使えないって答えらどうすんだよ! 帰るのかよ!!」って啖呵切られたんですけど?はぁ?この人なんかキレてんですけど?”

どうやら一見さんやクーポン客に対して非常に厳しい店のようである。しかしクーポンをさばいていたのは“キッチンとらじろう”自身。
『Twitter』で『Shareee』のクーポンページURLを貼り付けて宣伝しており、まるでクーポン客大歓迎ムードを作っていた。
しかし実際クーポンを持参していくとこのような対応を取られたという。

実際にクーポン客が殺到すると“キッチンとらじろう”側はTwitterにて「心底、クーポンやって後悔してます。 逆に言うと来ないでいただきたいです。
ソレが解っただけクーポンやって良かったかもです」と発言。クーポン客といえどもお金を払っている客に違いはないはず。
それに対して「来ないでいただきたい」は如何なものなのだろうか。
この“キッチンとらじろう”の口コミは『Yahoo!ロコ』にまで広がりを見せ利用者からの書き込みが相次いでいる
http://loco.yahoo.co.jp/place/cde5067774b0dcc116647a5ceedbb93649eab96c/review/)。

また通常1850円の粗挽きハンバーグセットは、過去に売った実績がないことから二重価格疑惑も挙がっている。こういった
共同購入サイトは酷い仕打ちを受けたり、クーポン客だと適当な扱いをされると言った被害が何件も出ている。しかしクーポンを
発行しているのは店側。通常客もクーポン客も同じに扱って欲しいものである。

(おわり)
3 :名無しさん@13周年<:2013/02/13(水) 22:13:47.20 ID:SoXtEuOI0
二重価格表示:
 「販売価格」と「参考となる別の価格」とを併記すること

不当な二重価格表示:
 併記している参考価格が「実績が無い、短い過去価格」だったり「メーカーで設定していない希望小売価格」だったりすること


二重価格表示=違法 とは限りません。
>>1は「不当な二重価格表示」です
10 :名無しさん@13周年:2013/02/13(水) 22:14:44.28 ID:XxL4gd0q0
>>3
まだ「疑惑」だから。
93 :名無しさん@13周年:2013/02/13(水) 22:21:48.84 ID:jLOcoEqn0
>>3
なんで冷凍食品は常に4割引きなの?
8 :名無しさん@13周年<:2013/02/13(水) 22:14:12.41 ID:rnmZrUah0
しまじろう
11 :名無しさん@13周年<:2013/02/13(水) 22:14:49.35 ID:KJ8ixFzE0
http://uni.2ch.net/test/read.cgi/newsplus/1360755853/603
を見るに、クーポン業者に騙された感バリバリだけど、なぜか店主に同情できない
68 :名無しさん@13周年:2013/02/13(水) 22:20:42.74 ID:D9K+j6A0P
>>11
店主のツイッター。魚拓推奨。
https://twitter.com/torajirou_1964

なんかもう、クーポンやって損したと逆ギレするわ、宣伝になったと居直るわ、人格最低なのがわかる。
よくわかるのは客の視点が見えてないところ。この店は行きたくないね。
107 :名無しさん@13周年<:2013/02/13(水) 22:23:17.32 ID:5FkNot2xP
>>11
そんなの契約書に書いてあるだろ
クーポン販売業者によっては未使用分も売れた分支払われる方式も有る
123 : 【関電 72.5 %】 :2013/02/13(水) 22:24:20.84 ID:iSl1U73s0
>>11
わかった上で契約したんじゃないのかよ?
知らずに契約したなら、楽天を訴えるのが筋だろうにw
13 :名無しさん@13周年<:2013/02/13(水) 22:14:58.01 ID:kZR07d2j0
新進の店には行かない事にしてる

古参がこれだけある時代にわざわざバクチ気分で
ぽっと出の店へ入って不愉快な思いしたくないから
15 :名無しさん@13周年:2013/02/13(水) 22:15:09.93 ID:rSnTVue20
第二ラウンド

ファイッ
16 :名無しさん@13周年<:2013/02/13(水) 22:15:13.96 ID:EGEHVmHQ0
クーポンサイトに掲載する池沼とらじろうさんと
クーポンサイトでクーポンを買う乞食の戦い
17 :名無しさん@13周年<:2013/02/13(水) 22:15:14.84 ID:M8CLVlih0
店もアホ、客もアホ、もっとやれ
23 :名無しさん@13周年<:2013/02/13(水) 22:15:45.35 ID:Qi1Qn6wT0
なんか脱税とかしていそう
31 :名無しさん@13周年:2013/02/13(水) 22:16:56.86 ID:8fadSiU40
近所の繁盛店もたまにクーポンを地元情報誌に掲載するけど、
半額以下なんて常識外れのサービスなんてせずに、ごく普通に
デザート1品サービス程度だ
37 :名無しさん@13周年<:2013/02/13(水) 22:17:12.17 ID:3TzhHk6L0
ステーキけんやらオセチやらをほうふつとさせますね
現代日本社会の闇中の闇の部分です
43 :名無しさん@13周年:2013/02/13(水) 22:17:41.65 ID:o31xog+20
飲食店が突然のクーポン利用中止
「グルーポンを継続すると存続が危ぶまれる状態に陥る」

http://getnews.jp/archives/100157


とらじろうも黙ってこうすりゃまだマシだったのに
この鯛焼き屋も結局潰れたらしいが
44 :名無しさん@13周年:2013/02/13(水) 22:17:55.04 ID:U/q44faQ0
問題はクーポン屋な気が
45 :名無しさん@13周年<:2013/02/13(水) 22:18:10.09 ID:tHPjuWvx0
プチ祭り状態になったな・・・・
48 :名無しさん@13周年<:2013/02/13(水) 22:18:23.41 ID:D33zOXwCi
客に非はないわな。

悪いのはとらじろうかクーポン会社か、、どっち?
61 :名無しさん@13周年<:2013/02/13(水) 22:19:43.02 ID:KJ8ixFzE0
>>48
あくどいのはクーポン業者
とらじろうはバカだっただけ
74 :名無しさん@13周年<:2013/02/13(水) 22:20:56.17 ID:JsB1I66s0
>>61
度を越えたバカにも程があるわい
87 :名無しさん@13周年<:2013/02/13(水) 22:21:34.58 ID:DiWTiclq0
>>61
二重価格で客を騙そうとしたのにか?
少なくとも詐欺の片棒を担いでるじゃん。
73 :名無しさん@13周年:2013/02/13(水) 22:20:54.74 ID:hqWWI+AS0
>>48
クーポン会社が勝手にクーポン作れるはずもなく。
店が都合のいい想像してたか、クーポン会社の説明がいい加減か。
なんにせよ、客に当たる店舗は論外かと。
90 :名無しさん@13周年:2013/02/13(水) 22:21:38.79 ID:o31xog+20
>>48
シェアリーでもグルーポンでもないクーポン会社の営業受けた事あるけど
ホストみたいやなつが来たわw
口はうまくてしつこかった
断ったがあんまりいい印象ないな
49 :名無しさん@13周年<:2013/02/13(水) 22:18:23.63 ID:ML83FSeI0
俺なんか諭吉出して店員から睨みつけられたことがあったよ
何にも悪いことや失礼なことしていないのに
結局その店は撤退したけどな
121 :名無しさん@13周年<:2013/02/13(水) 22:24:18.69 ID:ubVI0RvbO
>>49
釣りの計算が出来ないぐらいだから潰れたんだろうな。
129 :名無しさん@13周年:2013/02/13(水) 22:24:50.23 ID:QphINFII0
>>49
そういう時は一言謝るのが礼儀でしょ
黙って出したら、そりゃあムカっとくるよ
店員だって人間だもの
50 :名無しさん@13周年<:2013/02/13(水) 22:18:25.98 ID:++ISMUXb0
>とりあえす「クーポン使えますか?」って聞くと「どいつもこいつも、クーポン使えますかって聞いてきやがって
>使えないって答えらどうすんだよ! 帰るのかよ!!」

ワロス
51 :名無しさん@13周年:2013/02/13(水) 22:18:29.32 ID:hqWWI+AS0
つーかなんで店側はクーポンの話に乗るかな。
自業自得という気もするんだけど。
82 :名無しさん@13周年<:2013/02/13(水) 22:21:23.58 ID:iizely9I0
>>51
黒でも白にする楽天の営業部隊を舐めちゃいかんよ
楽天はIT企業じゃなくて営業会社だからね
55 :名無しさん@13周年:2013/02/13(水) 22:19:01.69 ID:isiUrPDU0
お客様は神様です。そして神様は受けたサービス以上の代価を払うものです。
58 :名無しさん@13周年<:2013/02/13(水) 22:19:30.97 ID:yQZT3wt8O
確かに「予約不要」のあとにランチは要予約って書いてあるね。
これが理解されにくかったんだろな。
普通850円の飯で予約?って思うし。
http://www.shareee.jp/groupbuy/id/24035

ブログ見ると、最初はwktkしてた店主が戸惑い、落胆していく様が痛々しい。
62 :名無しさん@13周年:2013/02/13(水) 22:20:01.20 ID:kSn+VcOQ0
朝鮮人の店だろ
絶対に行かねえぞ、こら!
65 :名無しさん@13周年<:2013/02/13(水) 22:20:37.61 ID:K51UUz3o0
※尚、店主が日本語でもフランス語でもない言語でファビョる場合がございます。
69 :名無しさん@13周年<:2013/02/13(水) 22:20:42.97 ID:J5kXGsCN0
とらじろうもかなり悪どいだろ
80 :名無しさん@13周年<:2013/02/13(水) 22:21:13.75 ID:IjQVcG5q0
絶対行かない!
どこに有るか知らんけど
81 :名無しさん@13周年<:2013/02/13(水) 22:21:21.22 ID:rnmZrUah0
>53
クーポンサイトの営業は平気で嘘をつく
人間的にもド底辺の仕事
でも自分たちは最先端でシャレオツと思っているから
手に負えない
91 :名無しさん@13周年:2013/02/13(水) 22:21:41.61 ID:R3CbQC0vI
要予約ってのはクーポン利用者は特別だってことだ
例えばそう、ウマい肉とか(時事ネタ)
92 :名無しさん@13周年<:2013/02/13(水) 22:21:45.60 ID:fmvHon/90
安い黒毛和牛って食べて応援の地方のかね?
怖くてこんなクーポン買えないわw
96 :名無しさん@13周年<:2013/02/13(水) 22:22:14.93 ID:dtiaaK6a0
宣伝目的なら、ブロック紙に自分で折り込みクーポン作って入れた方がいいんじゃないの?
97 :名無しさん@13周年<:2013/02/13(水) 22:22:24.84 ID:+XWT4qgt0
このアホを擁護するつもりはないけど。
グルーポンとか、この手の営業は凄いしつこいらしいからなぁ。
知ってる店の店長が言ってたわ。

だから喜んでやってる店なんて、決して多くはないだろ。
98 :名無しさん@13周年:2013/02/13(水) 22:22:35.47 ID:7ZerICfj0
キッチンとらじろう ?@torajirou_1964
@xxxxxx 話題にしてくれて有難う。

炎上商法やん。わざとお前らを怒らせて宣伝利用w
110 :名無しさん@13周年:2013/02/13(水) 22:23:39.06 ID:MlNUTrTj0
>>98
まあうまいこと火消し出来ればな
99 :名無しさん@13周年<:2013/02/13(水) 22:22:39.29 ID:A6ZH4NNV0
ブログの方も見てきたけど今どきこんなバカな店主っているんだな
あんな事書いて叩かれないためにはとりあえず最低限クーポン客の態度について正確に書く必要があるんだけど
煽るだけ煽っちゃって精神年齢20代ってとこだよ
見通しの甘さは大きな商いしたことないからだろうけど人間相手の対応は店主の程度が出ちゃってるな
いい大人がこれだと本当に見てて情けなくなる
105 :名無しさん@13周年<:2013/02/13(水) 22:23:15.04 ID:J5kXGsCN0
クーポン会社が悪どいにしても客には何の責任もない

客に当り散らす時点で店も同罪
111 :名無しさん@13周年<:2013/02/13(水) 22:23:42.69 ID:d06hclOr0
クーポン刷らなきゃならん程、お客がこなくて利益が出てないって事だろうな。
テナント料、光熱費を払ったら何も残らないとか。
そんな状況でクーポン客が殺到したら、確かにイラつくと思う。
だけどそれを客にぶつけたり、blogやTwitterに書くのは客商売としては、やっちゃいけない。
それが理解出来ない店主はガキって事だろうな。
124 :名無しさん@13周年:2013/02/13(水) 22:24:25.01 ID:WsTARAE80
店に足を運んでもらうための広告としてクーポン出してるんだから、
店の印象悪かったら逆効果になるだろ。
店員にクーポンの意味を徹底しておかないと。
125 :名無しさん@13周年:2013/02/13(水) 22:24:30.06 ID:9iFyTp1X0
店主が客に「謙虚になれ」って命令するほどの値引きにみえないんだが・・・
どこが1850円もするんだ??

【ネット】クーポン共同購入サイトにてトラブル “キッチンとらじろう”がクーポン客に対してありえない接客 ★2
135 :名無しさん@13周年:2013/02/13(水) 22:25:02.52 ID:R3CbQC0vI
マジかよ
俺の息子の子どもチャレンジも公文式に変えるわ

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この記事へのコメント:

名無しさん : 2013/02/19 (火) 16:07:42

こんな糞態度の悪い飲食店行く気しねーわ。

早く潰れろよカス。

名無しさん : 2013/02/19 (火) 16:10:42

店側は何様のつもりだよ、金さえ貰えりゃいいんだろうな

名無しさん : 2013/02/19 (火) 16:13:59

こんな酷い接客や適当な営業する店には絶対に行きたくないな・・・早く店閉めて下さい。

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